Россельхозбанк предоставляет несколько каналов телефонной связи для клиентов. Рассмотрим официальные способы связи с банком по телефону.
Содержание
Основные контактные телефоны
| Тип услуги | Телефон | Режим работы |
| Единая справочная | 8-800-200-02-90 | Круглосуточно |
| Для физических лиц | 8-800-100-00-90 | Круглосуточно |
| Для юридических лиц | 8-800-100-00-91 | 9:00-18:00 (МСК) |
Как позвонить в конкретное отделение
- Найдите нужное отделение на сайте rshb.ru
- В разделе "Отделения и банкоматы" введите город или адрес
- Выберите нужное отделение из списка
- Скопируйте номер телефона отделения
- Наберите номер с учетом кода города
Подготовка к звонку
- Приготовьте паспортные данные
- Имейте под рукой номер договора или карты
- Запишите вопросы, которые хотите задать
- Выберите время в рабочее время отделения
Автоматизированные сервисы
| Услуга | Как получить |
| Баланс карты | 8-800-200-02-90 → 1 → номер карты |
| Информация по кредиту | 8-800-200-02-90 → 2 → номер договора |
| Блокировка карты | 8-800-200-02-90 → 0 → оператор |
Международные звонки
- Из-за границы: +7-495-787-77-77
- Для звонков из СНГ: 8-10-800-200-02-90
- При звонке с мобильного за границей: +7 и номер
Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат в мобильном приложении
- Форма обратной связи на сайте
- Электронная почта info@rshb.ru
- Личный визит в отделение
Что делать при проблемах со связью
- Попробуйте позвонить с другого телефона
- Проверьте баланс на телефоне
- Используйте альтернативные номера
- Обратитесь через онлайн-каналы
Заключение
Россельхозбанк предлагает клиентам несколько вариантов телефонной связи, включая круглосуточную справочную службу. Для оперативного решения вопроса рекомендуется заранее подготовить необходимые данные и выбрать подходящее время для звонка. При невозможности дозвониться можно воспользоваться альтернативными способами связи, предоставляемыми банком.
