Перед заменой карты в приложении Сбербанк Онлайн убедитесь в следующем:

Содержание

Подготовка к замене карты

Перед заменой карты в приложении Сбербанк Онлайн убедитесь в следующем:

  • Ваше приложение обновлено до последней версии
  • Новая карта уже активирована и готова к использованию
  • Вы помните PIN-код новой карты
  • Старая карта еще действительна или уже заблокирована

Пошаговая инструкция по замене карты

1. Добавление новой карты

  1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн
  2. На главном экране нажмите "+" или "Добавить карту"
  3. Выберите способ добавления:
    • Автоматически (по привязке к номеру телефона)
    • Вручную (ввод реквизитов)
  4. Следуйте инструкциям на экране

2. Удаление старой карты

ШагДействие
1Выберите старую карту в списке продуктов
2Нажмите "Настройки карты" (иконка шестеренки)
3Выберите "Удалить карту"
4Подтвердите удаление

3. Перенос шаблонов и настроек

  1. Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
  2. Откройте "Мои шаблоны"
  3. Для каждого шаблона измените привязанную карту
  4. Проверьте настройки автоплатежей

Особенности замены разных типов карт

  • Дебетовые карты - простая замена без ограничений
  • Кредитные карты - могут потребоваться дополнительные подтверждения
  • Виртуальные карты - автоматическое обновление реквизитов
  • Карты с истекшим сроком - некоторые приложения обновляют их автоматически

Возможные проблемы и решения

ПроблемаРешение
Приложение не видит новую картуПроверьте привязку телефона к карте в отделении
Не удаляется старая картаУбедитесь, что на ней нет активных подписок
Не работают старые шаблоныСоздайте новые шаблоны для новой карты

Дополнительные настройки после замены

  1. Настройте уведомления по новой карте
  2. Проверьте лимиты и ограничения
  3. Обновите привязанные сервисы (Apple Pay/Google Pay)
  4. Проверьте работу интернет-банка

Рекомендации по безопасности

  • Не удаляйте старую карту до полного перехода на новую
  • Проверяйте все операции по новой карте
  • Убедитесь, что старые реквизиты больше не используются
  • При проблемах обращайтесь в контактный центр 900

Другие статьи

ООО "Лотос" Ижевск: что за организация и прочее