Как восстановить пароль в приложении ВТБ

Если вы забыли пароль от мобильного приложения ВТБ, не стоит переживать – его можно восстановить. В этой статье мы рассмотрим пошаговую инструкцию по восстановлению доступа.

Содержание

Способы восстановления пароля
Пошаговая инструкция по восстановлению пароля
Рекомендации по безопасности
Часто задаваемые вопросы

Способы восстановления пароля

Восстановить пароль в приложении ВТБ можно несколькими способами:

Через SMS-код, привязанный к номеру телефона
Через звонок в службу поддержки
Через онлайн-банк на сайте ВТБ

Пошаговая инструкция по восстановлению пароля

1. Восстановление через SMS

Откройте приложение ВТБ на своем устройстве.
Нажмите на кнопку "Забыли пароль?" на экране входа.
Введите номер телефона, привязанный к вашему аккаунту.
Дождитесь SMS с кодом подтверждения.
Введите полученный код в приложение.
Установите новый пароль и подтвердите его.

2. Восстановление через звонок в поддержку

Позвоните в службу поддержки ВТБ по номеру 8 800 100-24-24.
Сообщите оператору, что необходимо восстановить пароль от приложения.
Ответьте на контрольные вопросы для подтверждения личности.
Следуйте инструкциям оператора для сброса пароля.

3. Восстановление через онлайн-банк

Зайдите на официальный сайт ВТБ и авторизуйтесь в онлайн-банке.
Перейдите в раздел "Настройки безопасности".
Выберите опцию "Управление доступом к мобильному приложению".
Нажмите "Сбросить пароль приложения".
Подтвердите действие через SMS или push-уведомление.
Установите новый пароль для входа в приложение.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос	Ответ
Сколько раз можно пытаться ввести пароль?	После 5 неудачных попыток аккаунт временно блокируется.
Можно ли восстановить пароль без доступа к телефону?	Да, для этого нужно обратиться в отделение банка с паспортом.
Как долго действует SMS-код для восстановления?	Код действителен в течение 5 минут.

Если у вас возникли сложности с восстановлением пароля, рекомендуем обратиться в службу поддержки ВТБ для получения персональной помощи.