Сервис доставки от Пятерочки позволяет привязывать банковские карты для быстрой оплаты заказов. Если вам нужно удалить привязанную карту, следуйте этой инструкции.
Содержание
Способы отвязки карты
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятерочка"
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Способы оплаты"
- Найдите нужную карту и нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие
Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте pyaterochka.ru
- Перейдите в раздел "Настройки профиля"
- Откройте вкладку "Платежные данные"
- Выберите карту для удаления
- Нажмите "Отвязать карту"
Что делать если карта не отвязывается
| Проблема | Решение |
| Карта используется в активной подписке | Сначала отмените подписку в разделе "Мои подписки" |
| Технические ошибки приложения | Обновите приложение или попробуйте через браузер |
| Нет кнопки удаления | Обратитесь в поддержку по телефону 8-800-555-55-05 |
Дополнительные меры безопасности
После отвязки карты рекомендуется:
- Проверить историю операций по карте
- При необходимости заблокировать карту в банке
- Удалить сохраненные данные карты в браузере
Как изменить привязанную карту
Если нужно не удалить, а заменить карту:
- Добавьте новую карту в разделе оплаты
- Назначьте ее основной для платежей
- Затем удалите старую карту
Важная информация
Отвязка карты не приводит к автоматической отмене подписок или регулярных платежей. Эти услуги нужно отключать отдельно.
