Закрытие кредитной карты СберБанка требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы отключения карты и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Условия для закрытия кредитной карты
- Отсутствие задолженности по карте
- Нулевой баланс бонусов "Спасибо" (если применимо)
- Отсутствие активных рассрочек или кредитных каникул
- Закрытие всех дополнительных карт (если имеются)
Способы отключения кредитной карты
Через СберБанк Онлайн | Дистанционное закрытие карты |
В отделении банка | Личное обращение с паспортом |
По телефону горячей линии | Через контакт-центр 900 |
Пошаговая инструкция через СберБанк Онлайн
- Войдите в мобильное приложение или веб-версию СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную кредитную карту
- Найдите пункт "Закрыть карту" или "Отключить карту"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Дождитесь уведомления о закрытии карты
Процедура в отделении банка
- Посетите любое отделение СберБанка с паспортом
- Возьмите талон в терминале очереди
- Сообщите специалисту о желании закрыть карту
- Напишите заявление на закрытие
- Получите подтверждающий документ
- Разрежьте карту в присутствии сотрудника (по желанию)
Важные моменты при закрытии карты
Сроки закрытия | От 3 до 10 рабочих дней |
Комиссия | Бесплатно при отсутствии долга |
Кредитная история | Информация остается в БКИ |
Что проверить после закрытия
- Отсутствие карты в мобильном приложении
- Получение справки о закрытии (при обращении в отделение)
- Отсутствие начислений по годовому обслуживанию
- Закрытие всех подключенных услуг
После успешного закрытия карты рекомендуется сохранить подтверждающие документы в течение 3 лет.