Отмена подписки на сервис ЛЕСТА требует выполнения определенных действий в зависимости от способа оформления. Рассмотрим все доступные варианты отключения услуги.
Содержание
1. Способы отмены подписки
| Метод оформления | Процедура отмены |
| Через приложение |
|
| Через App Store (iOS) |
|
| Через Google Play (Android) |
|
2. Важные моменты при отмене
- Отмена вступит в силу после окончания оплаченного периода
- Доступ к сервису сохранится до даты следующего списания
- Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
- Рекомендуется отменить автопродление минимум за 24 часа до списания
3. Что делать если не получается отменить
- Проверьте активные подписки во всех магазинах приложений
- Убедитесь, что используете тот же аккаунт, которым оформляли
- Обратитесь в поддержку ЛЕСТА через приложение
- При проблемах с платежом - заблокируйте карту в банке
4. Альтернативные методы
- Через сайт lepta.digital (если подписка оформлена на сайте)
- По телефону поддержки: 8 800 222-06-02
- Через электронную почту: support@lepta.digital
После отмены подписки рекомендуется сохранить подтверждение и проверить отсутствие списаний в следующем платежном периоде.
