Мой Помощник – это сервис от Tele2, который предоставляет различные услуги, такие как голосовой помощник, напоминания и другие функции. Если вы хотите отключить эту услугу, следуйте инструкциям ниже.
Содержание
Способы отключения Мой Помощник
1. Отключение через USSD-запрос
Самый быстрый способ отключить услугу – использовать USSD-код:
- Откройте приложение "Телефон" на вашем устройстве.
- Наберите код *152*2# и нажмите кнопку вызова.
- Подтвердите отключение услуги, следуя подсказкам на экране.
2. Отключение через Личный кабинет
Если у вас есть доступ к интернету, вы можете отключить услугу через Личный кабинет Tele2:
- Зайдите на официальный сайт Tele2 или откройте мобильное приложение "Мой Tele2".
- Авторизуйтесь, введя номер телефона и пароль.
- Перейдите в раздел "Услуги" или "Мои услуги".
- Найдите в списке "Мой Помощник" и нажмите "Отключить".
3. Отключение через службу поддержки
Если предыдущие способы не сработали, обратитесь в поддержку Tele2:
- Позвоните по бесплатному номеру 611 с вашего телефона Tele2.
- Сообщите оператору о желании отключить услугу "Мой Помощник".
- Подтвердите операцию, если потребуется.
Что делать, если услуга не отключается?
Если после выполнения всех действий услуга остается активной, попробуйте следующее:
- Проверьте баланс – некоторые услуги могут не отключаться при отрицательном балансе.
- Перезагрузите телефон и повторите попытку.
- Обратитесь в салон связи Tele2 для получения помощи.
Тарифы и условия отключения
| Способ отключения | Стоимость |
| USSD-запрос | Бесплатно |
| Личный кабинет | Бесплатно |
| Звонок в поддержку | Бесплатно (с номера Tele2) |
После отключения услуги "Мой Помощник" вы перестанете получать соответствующие уведомления и доступ к функциям сервиса.
