Wildberries предоставляет несколько удобных способов оплаты заказов при получении на пункте выдачи. В этой статье рассмотрим пошаговую инструкцию по оплате и доступные методы расчета.
Содержание
1. Способы оплаты на пункте выдачи
На пунктах выдачи Wildberries доступны следующие варианты оплаты:
- Наличными курьеру или сотруднику пункта выдачи
- Банковской картой через терминал
- QR-кодом через мобильное приложение СБП (Система быстрых платежей)
2. Пошаговая инструкция по оплате
2.1. Оплата наличными
- Получите заказ у сотрудника пункта выдачи
- Проверьте целостность упаковки и комплектацию
- Оплатите сумму, указанную в чеке
- Получите кассовый чек
2.2. Оплата картой
- Сообщите сотруднику о желании оплатить картой
- Вставьте или приложите карту к терминалу
- Введите PIN-код при необходимости
- Дождитесь подтверждения оплаты
- Получите чек
2.3. Оплата по QR-коду
- Отсканируйте QR-код через приложение вашего банка
- Подтвердите платеж в мобильном приложении
- Покажите сотруднику подтверждение оплаты
- Получите заказ
3. Особенности оплаты на пункте выдачи
| Вариант оплаты | Комиссия | Доступность |
| Наличные | Нет | Все пункты |
| Банковская карта | Нет | Большинство пунктов |
| QR-код (СБП) | Нет | Не все пункты |
4. Что нужно знать перед оплатой
- Перед оплатой вы можете проверить товар (кроме категорий "Белье", "Косметика" и других с ограничениями)
- При отказе от заказа после оплаты возврат производится на ту же карту или наличными
- Срок возврата денег составляет от 1 до 10 рабочих дней
- Сохраняйте чек до завершения примерки и проверки товара
5. Частые вопросы
Можно ли частично оплатить заказ?
Нет, на пункте выдачи принимается только полная оплата заказа.
Что делать, если терминал не работает?
Вы можете оплатить наличными или выбрать другой пункт выдачи с работающим терминалом.
Как оплатить заказ, если я передумал на пункте?
Вы можете отказаться от заказа без оплаты или оплатить и затем оформить возврат.
