Система Меркурий ХС позволяет ветеринарным специалистам и предпринимателям работать с электронной ветеринарной сертификацией. Для удобства пользователей предусмотрена возможность единовременного погашения всех начисленных платежей.
Содержание
Условия для погашения всех платежей сразу
- Наличие активного личного кабинета в системе Меркурий ХС
- Подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг
- Достаточный баланс на счете организации или ИП
- Отсутствие технических ограничений в системе
Пошаговая инструкция
Авторизация в системе
- Перейдите на официальный сайт Меркурий ХС
- Введите логин и пароль от личного кабинета
- Подтвердите вход через учетную запись Госуслуг
Переход в раздел платежей
| Действие | Описание |
| Откройте меню | В верхней части интерфейса |
| Выберите "Платежи" | Раздел финансовых операций |
| Нажмите "Все начисления" | Просмотр списка платежей |
Массовое погашение
- Отметьте галочками все необходимые платежи
- Нажмите кнопку "Погасить все"
- Подтвердите операцию электронной подписью
- Дождитесь обработки запроса системой
Способы оплаты
- Банковской картой (моментальное зачисление)
- Через интернет-банк (срок зачисления 1-2 часа)
- Платежным поручением (для юридических лиц)
Проверка статуса платежей
| Статус | Значение |
| Обрабатывается | Платеж находится в процессе проведения |
| Исполнен | Средства успешно зачислены |
| Отклонен | Требуется повторная попытка оплаты |
Возможные проблемы и решения
- Недостаточно средств - пополните баланс счета
- Техническая ошибка - повторите попытку позже
- Нет кнопки "Погасить все" - обновите страницу или используйте браузер Chrome
Рекомендации
- Перед массовым погашением проверьте правильность начислений
- Сохраняйте электронные квитанции об оплате
- При возникновении ошибок делайте скриншоты экрана
- Регулярно проверяйте историю платежей
Контакты технической поддержки
| Способ связи | Контакты |
| Телефон | 8-800-600-20-12 |
| Электронная почта | support@mercury.vet |
| Чат поддержки | В личном кабинете системы |
