История заказов в Ozon сохраняет информацию о всех ваших покупках. Если вы хотите удалить эти данные, следуйте инструкциям ниже.
Содержание
Методы очистки истории заказов
1. Удаление через мобильное приложение Ozon
Чтобы очистить историю заказов в мобильном приложении Ozon, выполните следующие шаги:
- Откройте приложение Ozon.
- Перейдите в раздел "Мои заказы".
- Найдите заказ, который хотите удалить.
- Нажмите на три точки рядом с заказом.
- Выберите "Скрыть заказ".
2. Удаление через веб-версию сайта
Если вы используете браузерную версию Ozon, выполните следующие действия:
- Зайдите на сайт Ozon.ru и авторизуйтесь.
- Перейдите в "Мои заказы".
- Наведите курсор на нужный заказ.
- Нажмите на значок корзины или "Скрыть".
3. Очистка через обращение в поддержку
Если предыдущие способы не работают, можно обратиться в службу поддержки Ozon:
| 1. | Напишите в чат поддержки через приложение или сайт. |
| 2. | Запросите удаление истории заказов. |
| 3. | Подтвердите свою личность, если потребуется. |
Важные моменты
Удаление истории заказов не влияет на:
- Доступ к текущим заказам.
- Возможность отслеживать доставку.
- Финансовые документы (чеки, квитанции).
Заключение
Очистка истории заказов в Ozon — простая процедура, которую можно выполнить самостоятельно или через поддержку. Выбирайте удобный способ и следуйте инструкциям.
