Открытие пункта выдачи заказов маркетплейса Ozon требует соблюдения определенных условий и прохождения нескольких этапов. Рассмотрим полную процедуру подключения к партнерской сети.
Содержание
Требования к помещению для ПВЗ
Основные параметры
- Площадь от 15 м² для стандартного пункта
- Наличие зоны хранения заказов и клиентской зоны
- Доступность для покупателей (первый этаж, отдельный вход)
- Соблюдение температурного режима (от +15 до +25°C)
Локационные требования
| Параметр | Требования Ozon |
| Расположение | В черте города, в пешей доступности от остановок |
| График работы | Минимум 6 дней в неделю, 10 часов в день |
| Парковка | Желательно наличие парковочных мест |
Регистрация бизнеса
Организационно-правовые формы
- Индивидуальный предприниматель (ИП)
- Общество с ограниченной ответственностью (ООО)
- Самозанятость не подходит для сотрудничества
Необходимые документы
- Свидетельство о регистрации ИП/ООО
- Выписка из ЕГРИП/ЕГРЮЛ
- Документы на помещение (договор аренды или собственности)
- Фото помещения (общее и по зонам)
Подключение к системе Ozon
Пошаговый процесс
- Регистрация в партнерском кабинете seller.ozon.ru
- Подача заявки на открытие ПВЗ
- Прохождение модерации (3-5 рабочих дней)
- Подписание договора с Ozon
- Получение оборудования и обучение
- Запуск тестового режима работы
Необходимое оборудование
| Оборудование | Кто предоставляет |
| Принтер этикеток | Ozon (залог 15 000 руб.) |
| Сканер штрих-кодов | Ozon (залог 5 000 руб.) |
| Компьютер/планшет | Партнер |
Финансовые условия
- Размер вознаграждения: от 25 до 70 руб. за выданный заказ
- Доплата за хранение: от 3 руб./заказ/день после 3 дней
- Залог за оборудование: от 20 000 рублей
- Первоначальные вложения: от 50 000 рублей
Работа ПВЗ
Обязанности партнера
- Прием и хранение товаров
- Выдача заказов покупателям
- Обработка возвратов
- Ведение документации
- Соблюдение стандартов сервиса
Контроль качества
- Проверки тайными покупателями
- Мониторинг отзывов клиентов
- Соблюдение KPI по скорости выдачи
- Отсутствие нареканий по работе
Советы для успешного ПВЗ
- Выбирайте помещение с высокой проходимостью
- Организуйте удобную систему хранения
- Обучите персонал стандартам работы
- Следите за обновлениями в личном кабинете
- Предлагайте дополнительные услуги (упаковка, примерка)
Открытие пункта выдачи заказов Ozon требует первоначальных вложений и соблюдения стандартов компании, но при правильной организации может стать стабильным источником дохода. Средний срок окупаемости составляет 6-12 месяцев.
