Сервис Яндекс Лавка предлагает удобную возможность самовывоза заказов. Рассмотрим пошагово, как оформить и получить заказ через эту услугу.
Содержание
Как сделать заказ с самовывозом
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Яндекс Лавка или сайт
- Выберите товары и добавьте в корзину
- На этапе оформления выберите "Самовывоз"
- Укажите удобную точку выдачи
- Оплатите заказ
- Дождитесь уведомления о готовности
Пункты самовывоза
| Тип пункта | Время работы | Срок хранения |
| Стационарные лавки | 8:00-23:00 | 24 часа |
| Партнерские пункты | По графику точки | 3 дня |
Получение заказа
Что нужно при себе
- Номер заказа (из SMS или приложения)
- Документ, удостоверяющий личность
- При оплате картой - та же карта для подтверждения
Сроки сборки заказа
| Время оформления | Среднее время готовности |
| 8:00-18:00 | 30-60 минут |
| 18:00-23:00 | До 2 часов |
| Ночные часы | К утру следующего дня |
Возможные проблемы
И их решение
- Заказ не найден - проверьте пункт выдачи
- Нет товара в наличии - согласуйте замену
- Просрочен срок хранения - оформите повторно
Дополнительные возможности
В некоторых пунктах доступна предварительная проверка товаров перед получением. Уточните эту возможность при выборе точки самовывоза.
