| Требование | Описание |
| Отсутствие задолженностей | Нет неоплаченных штрафов или комиссий |
| Закрытие аккаунта | Официальное прекращение работы в сервисе |
| Истечение срока блокировки | После последнего нарушения должно пройти 30 дней |
- Погасите все имеющиеся штрафы
- Дождитесь завершения всех поездок
- Убедитесь, что на счету нет активных заказов
- Откройте приложение Яндекс Про
- Перейдите в раздел "Баланс"
- Выберите "Депозит"
- Нажмите "Вернуть депозит"
- Подтвердите запрос
| Действие | Срок |
| Проверка заявления | До 7 рабочих дней |
| Перечисление средств | До 15 рабочих дней |
- На банковскую карту: привязанную к аккаунту
- На Яндекс Кошелек: если карта не привязана
- Наличными: в офисе партнера (в отдельных случаях)
| Проблема | Решение |
| Запрос отклонен | Проверить наличие задолженностей |
| Деньги не поступили | Обратиться в поддержку с квитанцией |
| Недоступна кнопка вывода | Проверить выполнение всех условий |
- Можно ли вернуть часть депозита? Нет, только всю сумму целиком
- Облагается ли возврат налогом? Нет, это возврат собственных средств
- Что делать при смене карты? Обновить реквизиты в профиле
- Перед выводом сделайте скриншот баланса
- Сохраняйте уведомление о принятии заявления
- Проверяйте почту для получения уведомлений
- При задержке обращайтесь в поддержку
Процедура вывода депозита из Яндекс Такси требует соблюдения всех условий сервиса. При правильном выполнении всех шагов средства будут возвращены в установленные сроки без дополнительных сложностей.
