Служба доставки СДЭК предлагает удобную опцию оплаты заказа при получении. Рассмотрим, как работает эта услуга, какие есть ограничения и особенности.
Содержание
Основные принципы оплаты при получении
- Покупатель оплачивает заказ только после осмотра
- Доступно как для физических, так и для юридических лиц
- Оплата принимается в пункте выдачи или курьеру
- Возможна комбинация с предоплатой
Как работает процесс
1. Оформление заказа
- Продавец указывает "Оплата при получении" при оформлении
- В стоимость включается комиссия за наложенный платеж
- Система генерирует квитанцию с суммой к оплате
2. Доставка и оплата
| Этап | Действия |
| Получение уведомления | Клиент получает SMS/email о готовности заказа |
| Осмотр товара | Покупатель проверяет содержимое в присутствии курьера |
| Оплата | Вносится сумма указанная в квитанции |
Способы оплаты при получении
Доступные варианты
- Наличными курьеру или в пункте выдачи
- Банковской картой через терминал
- Безналичный расчет для юридических лиц
- Через мобильное приложение СДЭК
Ограничения и комиссии
| Параметр | Условия |
| Максимальная сумма | До 600 000 рублей для физлиц |
| Комиссия | 2-4% от суммы платежа |
| Возврат денег | В течение 10 рабочих дней при отказе |
Частые вопросы
Можно ли частично оплатить заказ?
Да, если продавец предусмотрел возможность частичной предоплаты с доплатой при получении.
Что делать при расхождении суммы?
Не оплачивайте заказ и сразу свяжитесь с продавцом для уточнения.
Как подтвердить оплату?
Курьер выдает чек, а информация о платеже появляется в трек-номере на сайте.
Важные нюансы
- При отказе от заказа взимается плата за обратную доставку
- Деньги переводятся продавцу в течение 3-7 рабочих дней
- Для дорогих заказов может потребоваться предъявление паспорта
