Сервис доставки еды Delivery Club предоставляет несколько способов просмотра информации о текущих и завершенных заказах. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
1. Просмотр заказов через мобильное приложение
Для Android и iOS
- Откройте приложение Delivery Club
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- На главном экране тапните по иконке профиля
- Выберите раздел "Мои заказы"
- Просмотрите список текущих и прошлых заказов
2. Просмотр через веб-версию
- Перейдите на сайт delivery-club.ru
- Нажмите "Войти" в правом верхнем углу
- Авторизуйтесь через телефон или соцсети
- Наведите курсор на имя профиля
- Выберите пункт "История заказов"
3. Информация доступная в истории заказов
| Раздел | Какие данные отображаются |
| Текущие заказы | Статус, примерное время доставки, состав |
| Завершенные заказы | Дата, ресторан, сумма, состав |
| Отмененные заказы | Причина отмены, возможный возврат средств |
4. Как найти конкретный заказ
- Используйте фильтр по датам
- Введите название ресторана в поиск
- Сортируйте по сумме заказа
- Просматривайте заказы постранично
5. Дополнительные возможности
- Повтор заказа из истории
- Просмотр чека и деталей оплаты
- Оценка ресторана после получения
- Подача жалобы на некачественный заказ
6. Что делать если заказ не отображается
- Проверьте правильность авторизации
- Убедитесь что заказ был оформлен с этого аккаунта
- Обновите список заказов
- Обратитесь в поддержку через раздел "Помощь"
7. Технические требования
| Платформа | Минимальные требования |
| Android | Версия 7.0 и выше |
| iOS | Версия 12.0 и новее |
| Браузер | Chrome, Safari, Firefox последних версий |
8. Частые вопросы
- Как долго хранится история заказов? - Неограниченное время
- Можно ли посмотреть заказ без авторизации? - Только по номеру заказа через поддержку
- Отображаются ли заказы с гостевого входа? - Нет, только для авторизованных пользователей
Сервис Delivery Club предоставляет удобные инструменты для отслеживания всех ваших заказов, что позволяет легко контролировать историю заказов и повторять понравившиеся.
