Если вы передумали оформлять дебетовую карту Тинькофф Банка, важно знать правильную процедуру отмены заявки. В этой статье рассмотрим все доступные способы отказа от оформления карты.

Содержание

Способы отмены оформления карты

Способ отменыКогда доступенСроки обработки
Через мобильное приложениеДо получения картыМгновенно
По телефону горячей линииНа любом этапе1 рабочий день
Через онлайн-чатДо активации картыДо 2 часов

Пошаговая инструкция отмены

1. Отмена через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Тинькофф
  2. Перейдите в раздел "Мои продукты"
  3. Выберите оформляемую карту
  4. Нажмите "Отменить заявку"
  5. Подтвердите отмену

2. Отмена по телефону

  • Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
  • Назовите оператору свои данные
  • Сообщите о желании отменить оформление
  • Получите подтверждение отмены

3. Отмена через онлайн-чат

ДействиеОписание
Открытие чатаВ приложении или на сайте банка
Запрос на отменуЧетко сформулируйте просьбу
ПодтверждениеДождитесь ответа специалиста

Важные условия отмены

  • Отменить можно только неактивированную карту
  • При отмене до получения карта будет уничтожена
  • После активации потребуется закрытие счета
  • Повторная заявка возможна через 30 дней

Что делать, если карта уже получена

  1. Не активируйте карту
  2. Позвоните в службу поддержки
  3. Запросите закрытие карточного счета
  4. Уничтожьте карту (разрежьте через чип и магнитную полосу)
  5. Дождитесь подтверждения закрытия

Сроки и последствия

СитуацияПоследствия
Отмена до изготовленияНет комиссий и ограничений
Отмена после полученияВозможна плата за выпуск
Активированная картаНеобходимо закрытие счета

Теперь вы знаете, как правильно отменить оформление дебетовой карты Тинькофф. Своевременная отмена избавит вас от ненужных трат и обязательств.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Где посмотреть ОГРНИП в Тинькофф Банке и прочее