Удаление номера МТС может потребоваться при смене оператора или прекращении использования SIM-карты. Рассмотрим официальные способы полного удаления номера из базы оператора.
Содержание
Способы удаления номера МТС
- Через личный кабинет
- В мобильном приложении
- Обращение в салон связи
- Автоматическое удаление
1. Удаление через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Управление номером"
- Выберите "Отключение номера"
- Подтвердите согласие с условиями
- Нажмите "Подать заявку на отключение"
| Сроки | Номер деактивируется в течение 24 часов |
| Восстановление | Возможно в течение 90 дней |
2. Удаление в мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в настройки профиля
- Выберите "Удалить номер"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
Дополнительные способы
3. Обращение в салон связи
- Возьмите паспорт и SIM-карту
- Найдите ближайший салон МТС
- Попросите сотрудника удалить номер
- Подпишите заявление на отключение
- Получите подтверждающий документ
4. Автоматическое удаление
| Условие | Срок |
| Неиспользование номера | 180 дней без пополнения |
| Отрицательный баланс | 90 дней без пополнения |
Что происходит после удаления
- Номер переходит в "замороженное" состояние
- Через 90 дней номер полностью удаляется из базы
- Все данные и история стираются
- Номер может быть выдан новому абоненту
Рекомендации перед удалением
- Сохраните важные контакты
- Отключите все привязанные услуги
- Используйте остаток средств
- Предупредите контакты о смене номера
- Отвяжите номер от банковских и других сервисов
Для экстренного удаления номера рекомендуется личное обращение в салон МТС с паспортом.
