| Документ | Требования |
| Паспорт РФ | Действующий, оригинал |
| Договор | Номер договора или SIM-карты |
- Уставные документы организации
- Приказ о назначении ответственного лица
- Паспорт представителя
- Доверенность (при необходимости)
- Убедитесь, что на счете нет задолженности
- Проверьте наличие паспортных данных нового владельца
- Подготовьте номер SIM-карты (на упаковке или в договоре)
| Место оформления | Процедура |
| Салон связи Yota | Личное посещение с новым владельцем |
| Онлайн (для физлиц) | Через личный кабинет с подтверждением личности |
Важные нюансы
- Оба владельца (старый и новый) должны присутствовать лично
- Номер телефона сохраняется после переоформления
- Услуги и тарифный план остаются без изменений
Ограничения
- Нельзя переоформить корпоративную карту на физлицо
- Требуется согласие текущего владельца
- Запрещена коммерческая перепродажа номеров
| Параметр | Значение |
| Время обработки | От 15 минут до 1 рабочего дня |
| Стоимость | Бесплатно (кроме корпоративных карт) |
Примечание:
После переоформления рекомендуется проверить статус лицевого счета и подключенные услуги. При возникновении вопросов обращайтесь в поддержку Yota по телефону 8-800-550-00-07.