Смена мобильного оператора с сохранением номера (MNP) требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим процесс перехода с МТС на другого оператора.
Содержание
Подготовка к переходу
Необходимые условия
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Отсутствие финансовых задолженностей перед МТС
- Действующий договор не менее 30 дней
- Отсутствие ограничений на перенос
Пошаговая инструкция
1. Получение кода переноса
- Позвоните в службу поддержки МТС по номеру 0890
- Запросите код переноса номера (PAC-код)
- Получите SMS с 8-значным кодом (действует 30 дней)
2. Выбор нового оператора
| Действие | Описание |
| Сравнение тарифов | Изучите предложения других операторов |
| Оформление заявки | Посетите салон нового оператора или оформите онлайн |
Процесс перехода
3. Активация у нового оператора
- Предоставьте паспорт и PAC-код
- Выберите новый тарифный план
- Получите временную SIM-карту
- Подпишите договор на обслуживание
Сроки переноса
| Этап | Время |
| Обработка заявки | 1-3 рабочих дня |
| Фактический перенос | До 8 дней (обычно 2-3 дня) |
Что происходит после перехода
Особенности использования
- В течение 24 часов возможны перебои связи
- Остаток средств на счету МТС не переносится
- Услуги и тарифы МТС автоматически отключаются
Возможные проблемы
- Не приходит SMS с кодом переноса - обратитесь в МТС
- Задержка перехода - уточните статус у нового оператора
- Не работает интернет - проверьте APN-настройки
Важная информация
Финансовые вопросы
- Комиссия за перенос номера - от 0 до 100 руб.
- Стоимость новой SIM-карты - обычно бесплатно
- Возврат средств за неиспользованные услуги МТС - по запросу
Рекомендации
Перед переходом сохраните важные контакты и данные, так как в процессе переноса возможна временная потеря доступа к некоторым услугам.
